2026-06-02

合規稽核要的是證據,不是勾選

控制項畫勾很容易,出事時拿得出截圖、設定與時間戳才算數。整理三種常見「假符合」。

桌上散落的文件與簽名筆
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  • 證據

許多團隊用內部檢查表自我宣告符合,卻在外部詢問時拿不出對應證據。常見假符合之一:隱私政策寫了撤回管道,App 內卻找不到入口,或入口導向失效信箱。

第二種是「文件比程式新」。政策更新後,舊版權限字串仍留在商店頁與 App 內說明,審查員比對會直接質疑一致性。

第三種是測試帳號特例。正式流程需要雙重同意,測試建置卻一鍵略過,報告若只看測試環境會高估符合度。

實務上,每個控制項至少留一種可重現證據:畫面錄影、設定匯出或日誌片段,並註明擷取日期與環境。

基準稽核的價值,往往是把這些證據缺口提早攤開,而不是再多一張漂亮的勾選表。

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